Angrerett ved forbrukerkjøp

Angrefrist

Kjøper du som forbruker, kan du gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn. Fristen løper fra dagen du mottar varen. Du må gi oss melding om at du bruker angreretten innen fristen.

Unntak for forseglede varer

Sterile hetteglass leveres i forseglet pakning av hygieniske grunner. Er forseglingen brutt etter levering, kan varen ikke returneres. Uåpnede, forseglede pakninger kan returneres innenfor fristen.

Slik bruker du angreretten

1. Send oss melding innen 14 dager, med ordrereferanse.
2. Vi bekrefter og oppgir returadresse.
3. Send varen tilbake uten unødig opphold, senest 14 dager etter meldingen.
4. Vi tilbakebetaler når vi har mottatt varen i uåpnet stand.

Returkostnader

Du bærer kostnaden for returfrakten, med mindre varen var mangelfull eller feil levert.

Må fylles inn: Norsk netthandel til forbruker krever at standardisert angrerettskjema gjøres tilgjengelig. Legg inn Forbrukertilsynets skjema og returadressen din her.

Meld bruk av angrerett